CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

Términos y condiciones

Última actualización: 31 de octubre de 2026.

Pendiente de publicación definitiva: completar razón social, RUC, correo, políticas específicas de reprogramación y devolución. El texto debe revisarse antes de activar pagos en Culqi.

1. Identificación del proveedor

[RAZÓN SOCIAL REGISTRADA], RUC [RUC]. Domicilio: Jr. Manuel Segura 122, Oficina 504, Lince, Lima, Perú. Teléfono/WhatsApp: +51 978 393 859. Correo: [CORREO DE ATENCIÓN].

2. Oferta educativa

La información de cada programa incluye objetivos, modalidad, duración, requisitos, convocatoria, precio y certificaciones aplicables. Las condiciones particulares publicadas en la ficha del programa y comunicadas antes de pagar forman parte de la contratación.

3. Inscripción y vacantes

El registro de una solicitud no implica por sí mismo aceptación definitiva ni garantiza una vacante. La confirmación se sujeta a disponibilidad, validación de requisitos y condiciones de la convocatoria. Las reservas, si se ofrecen, tendrán el plazo expresamente indicado durante la contratación.

4. Precios y pagos

Los precios y conceptos aplicables se mostrarán antes de confirmar la operación, incluidos los importes iniciales, certificaciones opcionales y promociones. Los pagos online, cuando estén habilitados, podrán procesarse mediante Culqi. La confirmación del pago dependerá de la respuesta verificada del procesador; un intento de pago no equivale a pago confirmado.

5. Cuotas y documentación

La web registra el pago inicial y la solicitud. La programación posterior de cuotas, la gestión administrativa y los comprobantes se realizan por los canales institucionales informados al alumno, actualmente Perfex CRM bajo gestión manual de CASMED.

6. Cambios, reprogramaciones y devoluciones

Las condiciones de cambio de convocatoria, desistimiento, cancelación o devolución se comunicarán en la ficha o documentación específica del programa, respetando los derechos irrenunciables del consumidor. No se establece una exclusión general del derecho a reclamar ni una prohibición absoluta de devoluciones.

7. Certificaciones y uso de la plataforma

Las certificaciones dependen del programa contratado y del cumplimiento de requisitos académicos y administrativos. El acceso a recursos virtuales es personal y sujeto a las condiciones informadas en la oferta correspondiente.

8. Atención al consumidor

Para consultas y controversias, el usuario puede contactarnos mediante nuestros canales de atención o presentar una queja o reclamo en el Libro de Reclamaciones. Su uso no limita el derecho a acudir a Indecopi.

9. Datos personales

El tratamiento de información se rige por nuestra Política de Privacidad.